A imagem e o Homem: descubra a verdade sobre
“Você está despedido!” Foi com essa frase breve e direta que Donald Trump conseguiu uma proeza: fazer com que os Estados Unidos parassem toda vez que seu programa, O aprendiz, começava. Mas o triunfo de Trump não teve início aí: construtor, incorporador imobiliário, administrador e, acima de tudo, um grande empreendedor, ele conseguiu ao longo de sua carreira erguer um império de bilhões de dólares e criar uma marca extremamente forte.
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Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens multidisciplinares
A presente obra, numa perspectiva multidisciplinar, apresenta contribuições teórico-práticas, com seu principal objeto focado no aprendizado organizacional. Nesse sentido, aponta caminhos a serem seguidos, a fim de melhorar o conhecimento, a produtividade e as relações de trabalho das pessoas dentro de empresas e organizações. Os conteúdos aqui apresentados − estudados em várias áreas, como administração, ciência e gestão da informação e do conhecimento, inteligência organizacional e competitiva, tecnologias de informação e comunicação, psicologia social do trabalho e das organizações – servirão como poderosa ferramenta gerencial para gestores, empresários, consultores e profissionais responsáveis por universidades corporativas e por programas de capacitação em grandes, médias e pequenas corporações, bem como para gestores públicos responsáveis por políticas de desenvolvimento. Pela sua diversificada abordagem teórico-prática, a obra será igualmente de grande interesse para professores e alunos nas áreas acadêmicas pertinentes.
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Cem dias entre o céu e o mar
Cem Dias Entre Céu e Mar’, é o relato de Amyr Klink de sua travessia do oceano Atlântico a bordo da ‘lâmpada flutuante’ (o apelido que ele deu a seu minúsculo barco à remo), é bem mais o registro de uma façanha esportiva. Uma intensa poesia atravessa todo esse livro: nas conversas com os objetos a bordo e com os dourados e tubarões que lhe fazem companhia, na esplendida visão de uma baleia que surge sob o barco no meio da noite; ou ainda na forma como procura enxergar o tempo, na numeração do cardápio, nas páginas do diário, nos fins de semana, nas dobras da carta, onde ia anotando pacientemente dia-a-dia as agruras e alegrias da viagem. Ao lado da qualidade épica com o meio natural aprendida no convívio com a cultura caiçara do nosso litoral, aliada em seus projetos ao que existe de mais avançado no mundo da tecnologia. E é bem essa mistura de valores tradicionais e ousadia, que sustenta este navegador em seus difíceis desafios.
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Dignidade para todos: alto desempenho com liderança baseada em valores
Liderança, estratégia e competitividade são aspectos essenciais para quem quer fazer a diferença no mundo dos negócios. Gerenciar uma empresa não é uma tarefa fácil, depende de planejamento e desenvoltura para lidar com pessoas. O papel do gestor atualmente deve ser o de mediador de interesses. Este livro reforça a importância de o administrador saber preservar a individualidade dos colaboradores em consonância com as necessidades da organização. Não existem regras para o desenvolvimento de uma gestão eficaz. Mas, com este livro, profissionais de todas as áreas podem ampliar as suas perspectivas em relação a estratégias e valores para sair na frente no mercado de trabalho.
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Gestão da produção industrial
A produção é a base do sistema econômico de uma nação. Conseguir atingir os objetivos básicos da produção – a confiabilidade, a qualidade, a flexibilidade, a otimização de recursos tangíveis e intangíveis – é a aspiração de todas as empresas! Mas como chegar a esse resultado? O que isso significa em um sistema produtivo? Quais mecanismos que podem servir de facilitadores para se alcançar tais propósitos? Como operacionalizar o cotidiano do chão-de-fábrica? Aqueles dados e fatos que todo administrador buscava para dinamizar a gestão e a produção na empresa, agora, estão disponíveis. Este é um livro para facilitar e instrumentalizar o trabalho de quem administra, planeja e executa os processos produtivos. É, por conseguinte, uma obra absolutamente necessária na formação de tecnólogos, administradores e engenheiros de produção. Neste livro, o autor com propriedade traça um panorama completo das operações próprias das atividades industriais. São revistos dados históricos, teóricos e principalmente aspectos práticos (modelos), como convém a um estudo que se propõe a mostrar os mecanismos da manufatura. É realizada uma abordagem quanto aos enfoques administrativos, à estrutura organizacional, às tecnologias de manufatura, à produtividade, à qualidade, aos objetivos, aos ciclos e aos sistemas produtivos. Tudo isso exposto em linguagem simples e clara, por intermédio de fundamentação teórica e prática, com farto material ilustrativo. Gestão da Produção Industrial é por todos esses fatores uma leitura essencial para estudiosos de administração e um recurso objetivo para quem já a exerce na prática.
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Introdução ao Estudo da Teoria das Situações didáticas: conteúdos e métodos de ensino
Neste livro, trata da teoria das situações didáticas, um conceito criado pelo autor há quatro décadas e constantemente aperfeiçoado. Na época de sua criação, no início dos anos 70, o conceito de situações didáticas abrangia aquelas que pressupunham a utilização de meios (textos, material etc.), os quais eram manipulados pelo professor, como ferramentas. Posteriormente, passou a designar todo o contexto que cerca o aluno, nele incluídos o professor e o sistema educacional. Dessa forma, a situação didática envolve as relações sociais estabelecidas entre os alunos, o meio e o professor. E requer, para sua realização, uma negociação, que resulta no chamado contrato didático. Trata-se de uma teoria e não de um método fechado, e o professor pode refletir sobre ela e colocá-la em pratica, num processo de contínuo aprimoramento.
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Modelos de gestão: das teorias da administração à gestão estratégica
Os atos de planejar, organizar, dirigir e controlar uma empresa de sucesso, nos dias atuais, exigem o uso de ferramentas estratégicas de gestão. E esse é o mote deste livro, que traz ao leitor uma reflexão inteligente e atualizada sobre o tema da gestão empresarial. Voltado a quem deseja aprimorar os conhecimentos sobre liderança, motivação e negociação, este livro é uma ferramenta de fácil compreensão, que o ajudará a consolidar estratégias de posicionamento e a agregar um novo valor aos seus planos de negócios.
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Mudança sem catástrofe ou catástrofe sem mudanças: liderando pessoas para o processo de mudanças nas organizações
Existem hoje estratégias de gestão que acenam com resultados promissores na administração científica. No entanto, apesar da diversidade de teorias, não existem receitas que resolvam todos os males. O livro traz alternativas para melhorar resultados e convida à mudança de paradigmas clássicos de liderança.
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O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança
Você está convidado a se juntar a um grupo que, durante uma semana, vai estudar com um dos maiores especialistas em liderança dos Estados Unidos.
Leonard Hoffman, um famoso empresário que abandonou sua brilhante carreira para se tornar monge em um mosteiro beneditino, é o personagem central desta envolvente história criada por James C. Hunter para ensinar de forma clara e agradável os princípios fundamentais dos verdadeiros líderes.
Se você tem dificuldade em fazer com que sua equipe dê o melhor de si no trabalho e gostaria de se relacionar melhor com sua família e seus amigos, vai encontrar neste livro personagens, ideias e discussões que vão abrir um novo horizonte em sua forma de lidar com os outros.
É impossível ler este livro sem sair transformado. “O Monge e o Executivo” é, sobretudo, uma lição sobre como se tornar uma pessoa melhor.
Leonard Hoffman, um famoso empresário que abandonou sua brilhante carreira para se tornar monge em um mosteiro beneditino, é o personagem central desta envolvente história criada por James C. Hunter para ensinar de forma clara e agradável os princípios fundamentais dos verdadeiros líderes.
Se você tem dificuldade em fazer com que sua equipe dê o melhor de si no trabalho e gostaria de se relacionar melhor com sua família e seus amigos, vai encontrar neste livro personagens, ideias e discussões que vão abrir um novo horizonte em sua forma de lidar com os outros.
É impossível ler este livro sem sair transformado. “O Monge e o Executivo” é, sobretudo, uma lição sobre como se tornar uma pessoa melhor.
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O segredo das pessoas carismáticas: como se aproximar, conversar e impressionar
Algumas pessoas ficam nervosas em situações que envolvem alguém que elas não conhecem muito bem; outras se sentem confiantes ao encarar um ou dois rostos novos, mas podem desmoronar quando estão diante de uma sala cheia de estranhos. Não importa qual é o seu caso, este livro tem como objetivo ajudá-lo a se tornar socialmente confiante, permitindo que participe de conversas com qualquer pessoa. Vença algumas das barreiras que podem estar em seu caminho impedindo-o de mostrar o seu melhor quando está cercado por outros indivíduos. Além disso, você aprenderá estratégias, habilidades e técnicas para que possa lidar com grande parte das situações sociais e desenvolver o seu carisma.
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O Tao da negociação
Certas pessoas costumam dizer que dão um boi para não entrar numa briga, mas entregam a boiada para não sair. O que parece sabedoria popular camufla, na verdade, a inabilidade de se chegar a uma solução pacífica, racional e equilibrada em casos de controvérsia. Trabalhando como advogado, mediador e conselheiro por mais de três décadas, o autor conheceu e lidou com as mais diversas situações de conflito, desde simples discussões domésticas até disputas entre grandes empresas. Neste livro, escrito em parceria com a jornalista Mary Beth Crain, ele ensina como criar as condições necessárias para resolver quaisquer contendas, ou mesmo evitá-las, por meio da aplicação de técnicas fundamentadas na experiência humana e na sabedoria oriental.
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TQC - Controle da Qualidade Total (no estilo japonês)
O autor mostra o estado atual do “TQC japonês” como ensinado hoje pela JUSE-Union of Japonese Scientists and Engineers no Japão. A maneira como o material está disposto foi produto de muitos anos de trabalho junto a várias empresas brasileiras, orientado e acompanhado pelo Sr. Ichiro Miyauchi, da JUSE. Pelos resultados surpreendentes já conseguidos por várias empresas brasileiras, como decorrência da implantação do “TQC japonês”, este livro será certamente um guia simples e seguro para a sobrevivência das empresas à competição internacional.
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Você sabe administrar seu tempo?: controle sua carga de trabalho e tenha tempo para o sucesso
Coisa demais pra fazer, sem tempo suficiente? Descubra como estabelecer as prioridades certas e conseguir que tudo seja feito.
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Sob Pressão: Táticas que Funcionam Para Transformar Estresse em Resultado.
Se comparados as gerações anteriores, nos trabalhamos por mais tempo e com mais intensidade do que nunca, e sempre com prazos apertados e muita cobrança. Como você já sabe, mais exigências significam mais pressão – o que pode facilmente se transformar em estresse (se já não se transformou!). A vida se torna um trem desgovernado – emoções sempre à flor da pele, incerteza sobre o que devemos fazer, a sensação de que o trabalho nunca chega ao fim e aquela vontade de fugir para bem longe… Basta! Você não merece uma rotina de dores de cabeca e no corpo, irritação e sensação de ser dominado por um cansaco que nao passa. Em Sob pressão, o autor mostra como elevar sua capacidade de resiliência, gerenciar os gatilhos do estresse e ter o trabalho bem realizado – mesmo quando o ritmo aperta. Neste livro voce aprende como – gerenciar tempo e carga de trabalho com eficiência; sair do estresse com táticas claras e poderosas; Encontrar energia extra para os momentos em que mais precisa; Perder o medo da mudança e fazê-la funcionar para você e para os outros ao seu redor.
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100 maneiras de motivar as pessoas
Se a sua equipe está desmotivada, não consegue atingir as metas e resiste às mudanças, chegou a hora de admitir que o problema está em você. Nenhum líder – seja ele gerente, pai ou professor – é capaz de motivar as pessoas se ele próprio não estiver motivado, calmo e centrado. A colaboração necessária para o trabalho em equipe não pode ser obtida por meio de gritos, ameaças ou pressões, mas deve ser conquistada com respeito, inspiração e orientação. Foi pensando nos conceitos equivocados que as pessoas têm sobre liderança que Steve Chandler e Scott Richardson criaram um guia prático e objetivo para ajudar você a encarar os desafios profissionais de forma mais sensata e menos estressante. Você vai aprender a identificar os erros na sua abordagem e, sobretudo, a relaxar e transmitir a idéia de que o trabalho pode ser encarado como um jogo, em que prazer e responsabilidade andam lado a lado na busca da excelência e da superação.
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17 princípios do trabalho em equipe: descubra e desenvolva as competências que todas as pessoas procuram
Nesta obra, ele descreve quais são as 17 principais virtudes que todo líder sonha para sua equipe de trabalho. Você descobrirá que qualidades como a capacidade de adaptação, comprometimento e disciplina são essenciais no sucesso profissional. Saiba como colocá-las em prática e incentivá-las entre os integrantes de seu time. Se você faz parte de uma equipe ou exerce alguma posição de autoridade, pode ter certeza de que tem em mãos o livro certo.
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7 chaves da imaginação: seja criativo e descubra como suas ideias em prática
Baseando-se na antiga magia inca e na neurociência experimental moderna, e permeado por histórias de pessoas e empresas, este livro foi concebido para libertar a imaginação dos leitores e, assim, criar futuros inteiramente novos e positivos para empreender.
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A Arte de argumentar: gerenciando razão e emoção. (linguística)
Este trabalho é endereçado a todos aqueles que desejam melhorar seu relacionamento profissional, aumentando, criativamente, sua capacidade para o trabalho em equipe e para a resolução de conflitos. Nesse sentido, é extremamente útil para executivos, professores, psicólogos, advogados, administradores e pessoal de venda. Mas é também endereçado àqueles que desejam simplesmente aumentar sua qualidade de vida, em uma dimensão intelectual e emocional, por meio de uma mudança positiva em seus relacionamentos pessoais.
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A excelência na visão do arqueiro
Os grandes guerreiros da Antiguidade, exímios arqueiros, eram rápidos e precisos em suas decisões. Mas jamais poderiam imaginar que, muitos séculos depois, suas técnicas serviriam para ensinar executivos a enfrentar outra guerra: a do mercado de trabalho, cada vez mais competitivo.
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A Organização individualizada: as melhores empresas são definidas por propósitos, processos e pessoas
Este livro apresenta um modelo gerencial pioneiro e estabelece um paradigma inovador para o século XXI, em que predominam o propósito e a cultura corporativos, não mais a máquina industrial. Em “A organização individualizada os autores expõem uma filosofia diferente no tocante à gestão empresarial: O poder do indivíduo é o vetor da criação de valor na organização.
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A pirâmide do fazer acontecer
Fazer acontecer é uma competência indispensável para a vida profissional das pessoas. Mas, apesar da sua importância, talvez seja uma das habilidades menos desenvolvidas e estudadas. Esse livro busca suprir essa lacuna, por meio de um método concreto para trazer mais resultados, em menos tempo e com mais satisfação: a pirâmide do fazer acontecer.
Voltada principalmente para executivos, empresários ou empreendedores, a obra aponta em cinco passos o que precisa ser feito, por que, como, em que ordem e que erros evitar. Esse método simples, completo e de fácil aplicação já foi utilizado e validado em dezenas de empresas e por milhares de pessoas das mais variadas indústrias, com diferentes tipos e tamanhos de desafios.
Voltada principalmente para executivos, empresários ou empreendedores, a obra aponta em cinco passos o que precisa ser feito, por que, como, em que ordem e que erros evitar. Esse método simples, completo e de fácil aplicação já foi utilizado e validado em dezenas de empresas e por milhares de pessoas das mais variadas indústrias, com diferentes tipos e tamanhos de desafios.
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A semente da vitória
Neste livro ele pretende apresentá-lo motivado pela vontade de mudar a vida dos que puderem se beneficiar das suas ideias.
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A excelência na visão do arqueiro
A presente obra, numa perspectiva multidisciplinar, apresenta contribuições teórico-práticas, com seu principal objeto focado no aprendizado organizacional. Nesse sentido, aponta caminhos a serem seguidos, a fim de melhorar o conhecimento, a produtividade e as relações de trabalho das pessoas dentro de empresas e organizações. Os conteúdos aqui apresentados − estudados em várias áreas, como administração, ciência e gestão da informação e do conhecimento, inteligência organizacional e competitiva, tecnologias de informação e comunicação, psicologia social do trabalho e das organizações – servirão como poderosa ferramenta gerencial para gestores, empresários, consultores e profissionais responsáveis por universidades corporativas e por programas de capacitação em grandes, médias e pequenas corporações.
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Como administrar o tempo
Administrar o próprio tempo em casa, no trabalho ou em ambos os locais é uma necessidade de todos nós, e sempre pode ser aprimorada, seja para ganhar produtividade no trabalho, seja para esticar as horas de lazer. Como Administrar o Tempo mostra como fazer um bom uso de seu tempo, ajudando a identificar os pontos falhos da sua organização e sugerindo soluções. Dividido em quatro partes – ‘A Compreensão do Tempo’, ‘O Planejamento É Fundamental’, ‘As Mudanças Imediatas’ e ‘A Administração do Tempo Alheio’ – , este livro traz conselhos práticos sobre como fixar prioridades, arquivar papéis, filtrar informações, ser produtivo ao dar e receber telefonemas e até gerenciar colegas e chefes. Logo no início da obra, um teste exclusivo permite que você faça uma sincera avaliação de sua capacidade de gerenciar o tempo. Além disso, 1 lembretes ao longo do livro destacam os pequenos segredos do sucesso nessa área. Textos diretos e exemplos práticos mostram como identificar as causas da perda de tempo e encontrar padrões de trabalho sob medida para você. Quadros relacionam de forma esquemática os tipos de tarefas e o tempo de que cada uma delas necessita. Totalmente colorido e em formato prático.
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Como chegar ao sim: negociação de acordos sem concessões.
Este livro trata do método de negociação baseada em princípios. Cada negociação é diferente, mas seus elementos básicos jamais mudam. A negociação baseada em princípios pode ser usada com uma ou mais questões em disputa; com dois ou mais lados; havendo rituais prescritos ou não, como em acordos coletivos, ou em uma negociação livre. O método se aplica seja o outro lado experiente ou não, o negociador duro ou amigável. A negociação baseada em princípios é uma estratégia de uso geral. Diferentemente de quase todas as outras estratégias, se o outro lado aprender a usá-la, isso não dificulta sua aplicação, pelo contrário, a negociação torna-se mais fácil. Se todas as partes lerem este livro, ainda melhor.
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Como entender a saúde na comunicação?
Comunicação e saúde: dois temas que nunca saem de moda e, quando transformados em um só, permitem repensar os fatores dos quais decorre a qualidade de vida do homem moderno.
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Como se tornar mais organizado e produtivo
Quem não quer ser mais eficiente – fazer mais com o mesmo tempo e os mesmos recursos disponíveis?
Todo mundo, é claro. Nada melhor do que um livro que vai direto ao assunto para descobrir as melhores estratégias para alcançar o sucesso que você deseja. Como se Tornar Mais Organizado e Produtivo apresenta uma série de ferramentas, ideias e dicas para você planejar seu cotidiano de maneira inteligente. Ensina também a desenvolver um planejamento diário e semanal que irá reduzir a pressão dos prazos e ajudá-lo a manter uma rotina produtiva. Aplicando as 24 lições sugeridas neste livro, você vai aprender se dedicar ao que é mais importante e a gerenciar sua vida – pessoal e profissional – com mais competência.
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Como administrar o tempo
O autor acredita que liderar não é ser “chefe”. Liderar é servir. Embora “servir” tenha uma conotação de fraqueza para alguns, a liderança servidora pode ter um impacto positivo em nosso desempenho como pais, treinadores, cônjuges, professores, pastores ou gerentes – afinal, todos querem se tornar os líderes que as pessoas precisam e merecem.
Para Hunter, muitos têm consciência de que estão falhando com suas equipes: “Eles reconhecem que os antigos métodos de comando e controle, na base do grito e da ameaça, são ineficientes quando se lida com uma força de trabalho diversificada, formada por gerações muito diferentes, que cresceram desconfiando de quem tem o poder.”
Falando sobre sua própria experiência e citando clientes e personalidades tão diferentes quanto Jesus, Gandhi e Jack Welch, James Hunter sustenta que “liderar é inspirar e influenciar pessoas a fazerem a coisa certa, de preferência entusiasticamente e visando o bem comum”.
Este livro mostra que o desenvolvimento de liderança e a construção do caráter são a mesma coisa – ambos exigem mudança. Os princípios da liderança servidora podem ser aprendidos e aplicados por quem tem a vontade e a intenção de mudar, crescer e melhorar.
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Comunicação empresarial sem complicação: como facilitar a comunicação na empresa pela via da cultura e do diálogo
Segundo o autor, a história das organizações tem demonstrado que os problemas de comunicação são os principais responsáveis pela grande maioria dos erros operacionais, desacertos de gestão empresarial e conflitos interpessoais.
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Como entender a saúde na comunicação?
Os ambientes organizacionais têm enfrentado inúmeras e significativas transformações. As exigências são cada vez maiores e requerem constante inovação e diferenciação. Um dos maiores desafios de um gestor é gerenciar as pessoas e o modo de produção destas. Partindo dos conceitos de conflito e de negociação, esta obra traz valiosa contribuição para profissionais que atuam na gestão organizacional.
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Controle da qualidade: as ferramentas essenciais
Mostra ao leitor como garantir a sobrevivência de uma organização atendendo às necessidades dos clientes e, sobretudo, mantendo um padrão de excelência no processo de produção de bens e serviços. Para abordar essa realidade de maneira diferenciada, o livro apresenta uma visão geral do que vem a ser “qualidade”, retratando como este conceito surgiu e como se dá o seu controle, apresentando um apanhado geral de metodologias e cases de sucesso. Além do mais, o leitor encontrará nesta obra uma linguagem altamente didática, que o ajudará a trabalhar no uso integrado de ferramentas voltadas à diminuição de custos, à fidelização de clientes e ao fomento de ações de responsabilidade social. Ao final de cada capítulo, os autores ainda apresentam questões de fixação dos conteúdos apresentados, a fim de possibilitar um aprofundamento ainda maior nos temas relacionados ao controle de qualidade nas organizações.
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Conversas com líderes sustentáveis: o que aprender com quem fez ou está fazendo a mudança para a sustentabilidade
A sustentabilidade aparece como desafio ao comando das organizações. A necessidade de mudanças endógenas, o empreendedorismo social, a questão da cidadania solidária e outros temas instigantes fazem parte da agenda para a sustentabilidade.
Diante do questionamento ao desperdício e ao consumismo sem freios, prepara-se um caminho que se impõe pela sustentabilidade. O jornalista Ricardo Voltolini entrevista empresários pioneiros, que têm uma visão mais integrada de seus negócios com o contexto ambiental e social, que contam o que fizeram para tornar suas empresas sustentáveis.
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Criando Universidades Corporativas no ambiente virtual
No contexto de exigência, falta de tempo e concorrência que paira sobre o mercado de trabalho contemporâneo, surgem iniciativas de educação corporativa. Mas elas surtem efeito? Estão as empresas preparadas para assumir papel ativo na educação de seus colaboradores? Qual a melhor forma de fazê-lo?
Criando universidades corporativas no ambiente virtual traz respostas a essas questões, aprofunda temas ainda pouco explorados – como o uso de redes sociais nas organizações e a figura do CLO – e ensina passo a passo como implantar uma universidade corporativa. Abraçando as possibilidades que se abrem com a educação a distância, é obra essencial a profissionais do mundo acadêmico ou corporativo que queiram acompanhar as tendências de gestão do conhecimento e valorização do capital intelectual.
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Cultura e clima organizacional: compreendendo a essência das organizações
Os ambientes organizacionais têm enfrentado inúmeras e significativas transformações. As exigências são cada vez maiores e requerem constante inovação e diferenciação. Um dos maiores desafios de um gestor é gerenciar as pessoas. Para compreender a maneira como as pessoas agem e se relacionam entre si em uma empresa, é necessário estudar a cultura e o clima organizacional. Considerando isso, esta obra procura oferecer esclarecimentos sobre os modos como as pessoas direcionam suas ações no ambiente organizacional e percebem o trabalho desempenhado por elas. Ao longo de cinco capítulos, são estudados temas como cultura brasileira, indicadores de pesquisa de clima organizacional e gestão. Além disso, você dispõe de uma série de questões para revisão e reflexão e sugestões de leituras complementares que o auxiliarão na compreensão dos conteúdos e no processo de aprendizagem.as e o modo de produção destas. Partindo dos conceitos de conflito e de negociação, esta obra traz valiosa contribuição para profissionais que atuam na gestão organizacional.
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Desafios gerenciais para o século XXI
Onde está, poderão perguntar os leitores, a discussão de estratégia competitiva, liderança, criatividade, trabalho em equipe, tecnologia em um livro sobre desafios gerenciais? Onde estão as questões ‘quentes’ de hoje? Mas é por isso que elas não estão nesse livro, que trata exclusivamente das questões ‘quentes’ de amanhã – questões cruciais e de vida ou morte que certamente serão os desafios centrais de amanhã.
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Desenvolvimento gerencial estratégia e competitividade
Este livro enfatiza o papel do gestor como um mediador de interesses, reforça que é preciso preservar a individualidade de cada um em consonância com a necessidade da organização. Leitura ideal para profissionais de todas as áreas de atuação ampliarem as suas perspectivas em relação ao ambiente organizacional no qual estão inseridos. Com uma visão mais ampla, poderão criar um diferencial competitivo e estabelecer uma carreira de sucesso.
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Desperdiçadores de tempo: quais são e como administrá-los
A nossa realidade; Desperdiçadores de tempo do gerente (a ser preenchido pelo participante); Desperdiçadores de tempo do gerente (a ser preenchido pelo subordinado / secretaria); Examine as causas; Administração do tempo – plano de ação; Os dez maiores desperdiçadores de tempo; Lidar com uma variedade excessiva de coisas ao mesmo tempo; Excesso de interrupções pelo telefone; Deixar campo livre para interrupções durante trabalhos que requerem concentração; Gastar tempo excessivo com problemas trazidos por subordinados; Responsabilidade e autoridade não claramente definidas; Falta de objetivos, prioridades e prazos nos trabalhos; Abandonar um trabalho antes de termina-lo para pegar outro; Pessoal não treinado; Realizar trabalhos rotineiros que poderiam ser delegados a outra pessoa; Realizar contatos de trabalho sem hora marcada para o termino e sem clara visão das prioridades.
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Empresas, ambiente e sociedade: introdução à gestão socioambiental corporativa
O tema deste livro é a sustentabilidade no âmbito das empresas com ênfase na emergência das questões socioambientais nas organizações. Nos últimos anos, podemos verificar uma mudança de atitude por parte dos empreendedores quanto à atuação socioambiental. Tendo como base o conceito de desenvolvimento sustentável, este livro levará você, leitor, a aprofundar sua compreensão a respeito da gestão socioambiental.
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Feitas para o sucesso: como grandes líderes ensinam suas empresas a vencer
Neste livro, Noel Tichy, autor de best-sellers sobre gestão, mostra que as empresas mais inteligentes, mais rápidas e mais bem-sucedidas são projetadas explicitamente para encorajar a criação e compartilhamento de conhecimentos. Ao longo do livro, Tichy analisa as estratégias de ensino e aprendizado dos construtores de grandes empresas, desde Jack Welch, na época em que o autor ainda trabalhava na GE, até Michael Dell, fundador e CEO da Dell Computer, e Joe Liemandt, da Trilogy Software, além de vários outros líderes vencedores. Ele explica em detalhes como esses líderes criaram organizações que fomentam o intercâmbio de conhecimentos e como, por meio de seu esforço ininterrupto, desenvolveram forças de trabalho inteligentes, alinhadas e energizadas, que sempre superam os concorrentes.
Perscrutando em profundidade as empresas vencedoras, Tichy examina um conjunto de metodologias de ensino e aprendizado.
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Foco: a atenção e seu papel fundamental para o sucesso
Combinando pesquisa de ponta e descobertas práticas, Daniel Goleman mostra por que a base do sucesso em todas as áreas da vida é sua capacidade de ter foco. Você está prestando atenção? Ou já se distraiu checando seus e-mails, mensagens, Facebook, Twitter? Resistiu ao impulso de deixar sua mente divagar? Se tiver resistido, muito bem: normalmente uma pessoa fica distraída por mais de 40% do tempo quando lê um texto. Mas quais são os benefícios de ficar focado por um longo período? Uma palavra: sucesso. Segundo Daniel Goleman, autor do best-seller Inteligência emocional, a atenção funciona de forma muito parecida com um músculo: se não o utilizamos, fica atrofiado; se o exercitamos, se desenvolve e se fortalece. Numa era de distrações intermináveis, Goleman argumenta que precisamos aprender a aprimorar nosso foco se quisermos prosperar no mundo complexo em que vivemos. Aqueles que alcançam rendimento máximo (seja nos estudos, nos negócios, nos esportes ou nas artes) são precisamente os que prestam atenção no que é mais importante para seu desempenho. Foco é uma ferramenta essencial, é o que diferencia um especialista de um amador, um profissional de sucesso do funcionário mediano. Foco traz um olhar inovador sobre o segredo para o alto desempenho e mostra como a atenção tem um papel fundamental para o sucesso.
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Fundamentos do comportamento organizacional
Em uma empresa, cada funcionário tem sua maneira de agir: alguns assumem riscos com mais tranquilidade, outros são mais comunicativos e outros ainda são mais voltados para as necessidades dos clientes. Essa diversidade, se bem administrada, pode constituir uma importante vantagem competitiva. Caso contrário, entretanto, pode ser o motivo de sérios problemas.
Em “Fundamentos do Comportamento Organizacional”, Robbins mostra como tirar o máximo proveito das características positivas de cada funcionário, levando em conta sua personalidade, emoções e motivações, o papel da liderança e a cultura organizacional. O autor mostra ainda com evitar conflitos que podem minar as equipes de trabalho e, no longo prazo, até mesmo a empresa.
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Gerenciamento pelas diretrizes
O Gerenciamento pelas Diretrizes representa o lado motivante, agressivo e revolucionário da GQT – Gestão pela Qualidade Total no estilo japonês. É um subsistema da GQT voltado para a competição e engloba não só o melhoramento dos produtos e processos existentes, mas principalmente a inovação, representada pelas novas tecnologias. O conhecimento humano é o seu combustível e é aqui que a alta administração vai perceber a necessidade de uma nova política de recursos humanos para o terceiro milênio.
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Gerente minuto: aumente a produtividade, a lucratividade e a sua qualidade de vida
Várias empresas de porte no Brasil e no mundo já adotaram o programa revolucionário criado por Kenneth Blanchard e Spencer Johnson em ‘O Gerente-Minuto’, um manual de três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas, que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo:
– Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor;
– Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo;
– Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior.
– Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor;
– Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo;
– Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior.
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Gerente minuto: desenvolve equipes de alto desempenho
O sucesso das organizações é definido por um fator: a qualidade de seus líderes. Mas desenvolver grandes líderes nunca foi tão difícil. Agora, baseando-se na experiência de mais de 1.600 empresas, três reconhecidos consultores de liderança mostram exatamente como identificar os líderes de amanhã dentro de sua organização, acelerar o desenvolvimento e a utilização deles e maximizar seu valor para sua empresa.
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Gestão da inovação e do conhecimento
A inovação e o conhecimento são processos contínuos que devem ser incorporados à cultura, às práticas e às estratégias organizacionais para que estejam presentes em todas as decisões da organização e assim tragam o desenvolvimento de estratégias eficazes para o futuro. Leitura ideal para aqueles que estão sempre em busca da notoriedade e querem estabelecer um diferencial no mercado.
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Gestão da qualidade - Teorias e Casos
Obra consagrada e amplamente adotada nos cursos de graduação e pós-graduação do país, este livro-texto destina-se a estudantes da disciplina Gestão da Qualidade dos cursos de Engenharia.
O livro aborda um espectro abrangente da Gestão da Qualidade, que engloba os modelos tradicionais, os modelos normativos, sua estrutura de certificação e as novas tendências como o Programa Seis Sigma.
Esta segunda edição traz significativas alterações com relação à edição anterior. A primeira e mais evidente refere-se ao alinhamento de seu conteúdo às novas versões das normas da série ISO 9000 e às alterações processadas recentemente no Prêmio Nacional da Qualidade. Além disso, foram introduzidos dois novos capítulos, que incorporam as ferramentas da qualidade e a gestão da qualidade integrada à sustentabilidade.
O livro aborda um espectro abrangente da Gestão da Qualidade, que engloba os modelos tradicionais, os modelos normativos, sua estrutura de certificação e as novas tendências como o Programa Seis Sigma.
Esta segunda edição traz significativas alterações com relação à edição anterior. A primeira e mais evidente refere-se ao alinhamento de seu conteúdo às novas versões das normas da série ISO 9000 e às alterações processadas recentemente no Prêmio Nacional da Qualidade. Além disso, foram introduzidos dois novos capítulos, que incorporam as ferramentas da qualidade e a gestão da qualidade integrada à sustentabilidade.
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Gestão da qualidade (Marshall)
Este livro permite ao leitor ter uma boa noção da amplitude e da importância da gestão da qualidade como modelo de excelência para melhor administrar as organizações. Apresenta sugestão de metodologia para a implantação da gestão da qualidade, sendo muito útil na construção de uma trajetória de sucesso pessoal e profissional.
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Gestão de Pessoas: Artigos Reunidos
Gestão de Pessoas: Artigos Reunidos é um livro destinado ao público interessado em uma mudança total de paradigmas no mercado de trabalho e na relação entre as organizações e seus respectivos colaboradores; ao público que não vê os profissionais única e tão somente como “recursos humanos” ou “capital intelectual”, mas sim como indivíduos merecedores de atenção, de estímulo, de reconhecimento; que devem, claro, ser liderados, coordenados, instigados a alcançarem a organização a novos patamares, mas sem que os gestores da instituição perca de vista todos os fatores necessários à motivação dos funcionários para que estes deem o seu melhor. Em outras palavras, os leitores desta obra verão que as organizações devem, antes de qualquer coisa, dirigir seus esforços para um cliente que, se não é o mais importante, é fundamental para a manutenção da saúde de qualquer empreendimento – o colaborador.
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